好為人師——在線教育大忌

在線教育已然跟大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)思維一并被歸入到了Teenage sex的行列——所有人都在談?wù)?，但沒人真正知道怎么做，人人又覺得別人都在做，所以大家都聲稱自己在做。動輒“顛覆”、“革命”的動蕩局勢，吸引著無數(shù)教育和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，一眼就望到自己職業(yè)盡頭的人才投身其中。

以“講授”為中心的產(chǎn)品設(shè)計思路

根據(jù)學(xué)習(xí)金字塔，學(xué)習(xí)方法對于知識留存的效果從聽講到運用是依次遞增的。因此，現(xiàn)在任務(wù)型教學(xué)法(讓學(xué)生使用所學(xué)語言完成各種任務(wù))被認為是提升第二語言能力最好的教學(xué)法，這種重視語言應(yīng)用的方式也被普遍應(yīng)用在少兒課堂。

但在我們的應(yīng)試教育體制下，從小學(xué)開始，應(yīng)試能力的重要性就被提到了語言能力之上。所以對于應(yīng)試技巧的講授，成為了教育機構(gòu)的核心競爭力，教師們最擅長的也是講授。然而在互聯(lián)網(wǎng)時代，人的注意力和時間成為稀缺品，因此人們對學(xué)習(xí)效率的要求也日益提高。傳統(tǒng)的講授將難以再吸引學(xué)生的注意力，更多高效學(xué)習(xí)方法的結(jié)合將成為在線教育產(chǎn)品的設(shè)計原則。而傳統(tǒng)教育機構(gòu)的教師習(xí)慣于死守自己多年來的教研成果，難以轉(zhuǎn)化成“以學(xué)生為中心”的產(chǎn)品設(shè)計思路，是為好為人師。

只著眼于自己所教的那部分人群

為自己熟悉的人群提供知識和價值是一個教師應(yīng)該做的，真正的“顛覆”也應(yīng)該以此為突破口，再覆蓋到其他人群?；ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者喜歡直接開發(fā)平臺級產(chǎn)品，再安插教育資源。而教育從業(yè)者喜歡為自己所教的人群提供內(nèi)容或工具，這直接限定了產(chǎn)品未來的格局。因此很多教師出來創(chuàng)業(yè)的項目對投資人也缺乏吸引力。

不同商品固然有其對應(yīng)的目標人群，但教師們更容易關(guān)注那些學(xué)習(xí)意愿比較強烈的用戶，就像課堂上老師總是喜歡那些認真聽講、積極做出反饋的學(xué)生。而經(jīng)常忽略了那些需要被激發(fā)學(xué)習(xí)意愿的、更廣泛的用戶，這些用戶才是在線教育的主要目標用戶。

管理上容易忽略其他職位的重要性

很多教師出身的創(chuàng)業(yè)者，長期在講臺上接受眾人崇拜的目光，很容易過高估計自己在其他方面的能力。這也是為什么教育機構(gòu)里的名師自立門戶后，鮮有成功者。因為除了內(nèi)容，在線教育創(chuàng)業(yè)還依賴于其他諸多方面：產(chǎn)品、推廣、營銷等。而在教育行業(yè)，“產(chǎn)品經(jīng)理”幾乎不會被看做是一個重要的職位，很多人對于設(shè)計師的看法還停留在“美工”。如此好為人師，難怪整天有人想著要革你的命。

產(chǎn)品之患，在好為人師。很多人在離開教室多年后，被MOOC(Massive Open Online Courses)再度點燃了學(xué)習(xí)的熱情，因為長久以來，應(yīng)試教育壓抑了學(xué)習(xí)的本質(zhì)——追求真理、解惑世界。惟愿與在線教育的實踐者們共勉，創(chuàng)造出真正顛覆陳舊教育體制、幫助人們消除未知恐懼的教育產(chǎn)品。