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    上海大學(xué)生接航班取消短信 銀行卡內(nèi)學(xué)費被轉(zhuǎn)走

       發(fā)布時間:2016-08-25 11:23:31
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    昨天,上海華東師范大學(xué)大二學(xué)生小文(化名)訂機票后收到詐騙短信,對方自稱航空公司客服,以小文的航班被取消,在ATM機上辦改簽可獲得補償為由,誘導(dǎo)小文按照提示操作。結(jié)果,小文

    上海大學(xué)生接航班取消短信 銀行卡內(nèi)學(xué)費被轉(zhuǎn)走

    昨天,上海華東師范大學(xué)大二學(xué)生小文(化名)訂機票后收到詐騙短信,對方自稱航空公司客服,以小文的航班被取消,在ATM機上辦改簽可獲得補償為由,誘導(dǎo)小文按照提示操作。結(jié)果,小文全年學(xué)雜費6100元被轉(zhuǎn)走。目前,警方已立案調(diào)查。

    詐騙短信稱atm可改簽

    昨天,重慶女孩小文告訴記者,她在上海華東師范大學(xué)讀大二。7月份,她花800元通過第三方平臺購買了8月24日上午11點半自重慶萬州飛往上海浦東的FM9462航班。昨天早上6點左右,她收到一個來自“+85266753430”的短信,內(nèi)容為她預(yù)訂的航班因機械故障已取消,要求她撥打航班改簽退票專線聯(lián)系。

    “短信里有我的名字和具體的航班號,信息很準確,再加上時間緊迫,我也沒有多想。”小文隨后和短信中的電話010-53815317取得聯(lián)系。對方稱自己是上海航空公司客服,并有轉(zhuǎn)接等語音提示,“人工客服報了工號后和我確認了姓名、電話、身份證和航班號,問我要退票還是改簽。”小文選擇了改簽。對方告訴她,可以改簽至當日中午12點,并提示她僅有2張剩票,請她迅速到ATM機辦理。在得知小文所持銀行卡為工商銀行卡后,該客服又稱工行和上航是合作網(wǎng)點,在ATM機操作頁面可以看到航空公司的界面,“客服說可以從ATM機上打印改簽需要的付款憑條,要把憑條拿到機場柜臺才能辦理改簽。讓我到了銀行以后再和她聯(lián)系。”

    小文隨后趕到銀行,在插入銀行卡后并未看到所謂的航空公司界面。她撥打前述電話,對方解釋,因為該功能剛剛推出,只有英文界面下才能顯示,要求她選擇英文模式,“我按照客服提示進行了操作,幾次輸入后,客服讓我輸改簽飛機票的票號。”小文說,她注意到鍵入位置實際為轉(zhuǎn)賬賬戶,但在對方反復(fù)催促下,她雖然心有疑慮,但還是按了確認健。交易結(jié)束后,她卡內(nèi)的6100元均被轉(zhuǎn)走。此時,客服讓她插入另一張卡,并聲稱退款及200元賠償金將退入該卡,“客服讓我做的操作還和之前一樣,我覺得不對勁就終止了操作。”

    小文稱,她趕到機場后發(fā)現(xiàn),原本計劃乘坐的FM9462航班并未取消,她意識到自己被騙了,“被轉(zhuǎn)走的6100元是我一年的學(xué)雜費。”昨天,小文向重慶市巫溪縣城廂鎮(zhèn)第三派出所報警。記者從當?shù)鼐将@悉,該案正在進一步審理調(diào)查中。

    第三方購票可能泄露信息

    昨天下午,中國東方航空集團公司(原上海航空)相關(guān)工作人員在接受采訪時表示,小文通過第三方購票,其個人信息可能在多個環(huán)節(jié)遭到泄露,航空公司一直致力于保護客戶信息,并屢次自查,防止客戶信息泄露。

    該工作人員提示,ATM機不可辦理改簽業(yè)務(wù),如遇陌生號碼發(fā)送航班異常信息,要求轉(zhuǎn)賬匯款應(yīng)登錄官網(wǎng)或官方客服電話查詢,謹防受騙。

    教育部提醒學(xué)生謹防詐騙

    據(jù)新華社電針對近日網(wǎng)上出現(xiàn)關(guān)于“山東女生近萬元大學(xué)學(xué)費被騙走”的消息,教育部提醒大學(xué)新生謹防以發(fā)放助學(xué)金等為名的欺詐惡行。

    教育部提醒廣大學(xué)生尤其是大學(xué)新生,無論是哪個單位或者個人提供資助,不應(yīng)要求學(xué)生到ATM機或網(wǎng)上進行雙向互動操作。如有類似要求的,請先向老師和當?shù)亟逃块T咨詢,千萬不要擅自按照對方要求操作轉(zhuǎn)賬,以免上當受騙。

    據(jù)了解,國家已建立了完整的學(xué)生資助政策體系,只要有經(jīng)濟困難,政府和學(xué)校都會給學(xué)生提供合適的資助。a

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