在線教育未成功，因為用戶消費習(xí)慣尚未形成？

　　這一年多來，無數(shù)個在線教育新品牌，新項目揭竿而起，大有顛覆教育培訓(xùn)的感覺。細(xì)心想來大家都做了什么?達(dá)到什么效果?有什么特色?受到多少用戶追捧?理性的現(xiàn)實一次次讓從業(yè)者回歸本質(zhì)的思考。事做對了嗎?錢花對了嗎?
　　從幾個方面來看當(dāng)前在線教育有幾個方向：平臺方、項目方、內(nèi)容供應(yīng)方。這幾種方向有什么特點呢?下面我們來分析一下：
　　平臺方：流量大。這點在其他行業(yè)的利用效果很不錯，唯獨在教育行業(yè)遭遇瓶頸。流量成本對于當(dāng)前的教育行業(yè)而言，已經(jīng)無法按照常規(guī)購買方式來合作。再做變現(xiàn)只能依靠串聯(lián)教育產(chǎn)品與做垂直。提供視頻展示、互動溝通、在線支付購買等完成。
　　項目方：選好一個細(xì)分領(lǐng)域，深入做內(nèi)容、做平臺展示、做測試與課程筆記等小工具。常見有K12、考試等項目都提供這種類型的功能。現(xiàn)在這類教育產(chǎn)品同質(zhì)化比較普遍，營銷亮點都在靠打造名師，做用戶體驗過程中。流量是招生與售賣的瓶頸，大家普遍在做的就是宣傳平臺功能點。
　　內(nèi)容供應(yīng)方：大多處于盲從過程中，錄課件最為常見。直播授課的用戶依然少數(shù)，還未形成更大的規(guī)模。用戶購買的沖動不高，課程質(zhì)量與體驗還與線下有較大差距。作為內(nèi)容提供商，需要老師突破個人講課風(fēng)格，平臺提供更優(yōu)質(zhì)的后期制作。形成轉(zhuǎn)化更需集團作戰(zhàn)才有可能完成。
　　在整個在線教育領(lǐng)域，沒有進(jìn)來的人很著急，進(jìn)來的人卻頭疼投入產(chǎn)出比不理想。熱鬧的市場做起來卻很艱難。這個行業(yè)到底要什么?還缺什么?如何來做及做什么能夠在當(dāng)前更有實際的產(chǎn)出?
　　在線教育要想形成更大規(guī)模的影響力，還需在幾個方面夯實基礎(chǔ)：
　　1. 強化學(xué)習(xí)中的成果。
　　在線教育當(dāng)前沒有學(xué)分、學(xué)了什么收獲似乎也沒有那么直接的體現(xiàn)，網(wǎng)上學(xué)習(xí)比較容易注意力分散，碎片化的學(xué)習(xí)結(jié)果很難使用戶有收獲的感覺。在線教育的學(xué)習(xí)資料和課程，如何讓學(xué)生更加有收獲感，也許可以參考游戲的模式。游戲過程中的積分累計，晉級后的裝備變化都是黏住用戶的手段。
　　2. 課程突破單一枯燥形式
　　看視頻就是在線學(xué)習(xí)?這個尚還需更多的驗證與突破。所有的在線學(xué)習(xí)平臺當(dāng)前做的無非都是在還原一個虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，在線教育的機會應(yīng)該更多在于打破枯燥無味的線下講堂，讓學(xué)生從枯燥中解脫出來。
　　3. 用戶缺乏在線課程的消費習(xí)慣
　　在當(dāng)前階段，即使平臺功能上能夠突破數(shù)十萬人同時在線，真正能夠被信任，被購買，被專門花時間在線耐心傾聽的課程又有多少?平臺能做的更多也許應(yīng)該是導(dǎo)購，而非完成基本平臺功能。平臺公信力是下一個比拼的關(guān)鍵點，真正能養(yǎng)成用戶消費習(xí)慣的產(chǎn)品也許才能帶來在線教育的革命。
　　4. 讓懂得教育的教師走出圍城
　　現(xiàn)在在線教育最熱鬧的還屬培訓(xùn)機構(gòu)摸爬滾打出來的機構(gòu)名師，他們懂教學(xué)，也懂自我營銷。而更多傳統(tǒng)體質(zhì)下懂教學(xué)，站在講臺上數(shù)年的一線優(yōu)秀教師，依然無法走出制度的壁壘。而教育體制內(nèi)的資源卻都是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)大眾所需要的。鼓勵360行的老師都能走上網(wǎng)絡(luò)授課，暫時來看還比較遙遠(yuǎn)。而面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，老師們也還都陷在固定飯碗與改變創(chuàng)新的兩難選擇中。
　　對于行業(yè)機構(gòu)關(guān)注的BAT進(jìn)入問題，一直是大家關(guān)注的一個焦點。但從當(dāng)前的行業(yè)狀況來看，這種擔(dān)憂大可不必太過焦慮。BAT當(dāng)前在做的也都還是簡單的平臺功能階段，距離更大規(guī)模的行業(yè)整合和深入細(xì)分領(lǐng)域做創(chuàng)新還有很長的路要走，流量固然是在線教育從業(yè)機構(gòu)比較稀缺的，但在投入成本中對比來看，如何讓原有網(wǎng)民更有粘性、用戶體驗更加，知識點傳授方式更加科學(xué)合理，不同細(xì)分領(lǐng)域采用不同的方式完成在線授課，以及在更多長尾的技能培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)揮出更大價值，都還在最初的構(gòu)建與探索階段。
　　最后，對于這個大趨勢看好，當(dāng)前普遍艱難的在線教育領(lǐng)域來說。深耕細(xì)作，潛心做內(nèi)容，保持開放的心態(tài)做創(chuàng)新，也許才能最終走出一條大道來。